[체크인/아웃 안내]

- 체크인 : 15:00 ~
- 체크아웃 : ~11:00

[공통사항]

- 예약자 1명당 최대 4실까지 예약 가능하며, 4실을 초과하여 예약하는 경우 확정 예약일지라도 예약 진행이 불가할 수 있습니다.
(사전 예약/객실 지정 불가, 객실 가능 시 제공되며 체크인 시 현장에서 결제 가능)
- 얼리 체크인과 레이트 체크아웃은 현장 문의만 가능하며, 비용이 발생됩니다.
- 당일 예약은 30분~1시간 후 예약 확인 또는 체크인이 가능합니다.

[고객의 동의 (책임사항)]

- 결제 전 이용 날짜, 성함, 연락처, 객실 타입 등 내용을 정확히 확인해 주세요.
- 성함 및 연락처를 정확히 기입하지 않으실 경우 입실이 불가할 수 있습니다.
- 잘못 입력된 정보로 인하여 입실 불가 시 환불은 불가합니다.
- 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소 수수료가 부과됩니다.
- 노쇼(No-Show: 예약한 숙소를 이용하지 않은 경우)의 경우 결제 금액이 환불되지 않습니다.

[기타 안내 사항]

- 사진과 실제 이용 객실 및 조망(VIEW) 은 객실 타입과 위치에 따라 다를 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 숙소 사정으로 인하여 불가피한 경우 (날씨, 고장 객실 발생, 고객 동시 결제로 인한 Overbooking 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 100% 환불됩니다.
- 성수기 요금이 확정되지 않았거나 요금이 잘못 등록된 경우, 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 결제금액은 전액 환불 됩니다.
- 미성년자(미성년자와의 혼숙)는 이용이 불가하며, 미성년자 입실 제한으로 인한 환불은 불가합니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]

ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다